Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el Responsable del tratamiento de sus datos personales es:
| Responsable | Francisco Cosmo Ten |
| NIF | 48388613-V |
| Domicilio | Calle Marqués del Turia 2-3, Quart de Poblet, Valencia |
| Email de contacto | contacto@ruycosystems.es |
| Teléfono | +34 618 796 195 |
| Sitio web | https://ruycosystems.es |
2. Datos personales que tratamos
Únicamente recogemos los datos que usted nos facilita voluntariamente a través de los formularios del Sitio Web. En función del formulario utilizado, estos datos pueden incluir:
| Formulario | Datos recogidos |
|---|---|
| Contacto general | Nombre, empresa (opcional), email, teléfono (opcional), mensaje |
| Auditoría de Negocio | Nombre, empresa, email, teléfono (opcional), sector, número de empleados, mensaje |
| Auditoría SEO | Nombre, empresa, email, teléfono (opcional), URL de la web, mensaje |
| Creación de Web | Nombre, empresa, email, teléfono (opcional), tipo de web, situación web actual, mensaje |
| Diagnóstico IA / Ciberseguridad | Nombre, empresa, email, teléfono (opcional), mensaje |
No recogemos datos especialmente protegidos (datos de salud, ideología, origen étnico, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si usted tiene menos de 14 años, le rogamos que no utilice los formularios del Sitio Web sin el consentimiento de sus tutores legales.
3. Finalidades del tratamiento y base jurídica
Sus datos se tratan exclusivamente para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a su consulta o solicitud de información | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) y consentimiento del interesado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) |
| Gestión de la relación precontractual o contractual | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal aplicable al responsable (art. 6.1.c RGPD) |
No realizamos marketing directo ni enviaremos comunicaciones comerciales no solicitadas a los datos facilitados a través de los formularios.
4. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y, en su caso, gestionar la relación contractual. Una vez finalizada esta relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos:
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de consultas y solicitudes | 3 años desde la última comunicación |
| Datos de clientes (relación contractual) | 5 años desde la finalización del contrato (obligación fiscal y mercantil) |
| Datos de facturación | 6 años (art. 30 Código de Comercio) / 5 años (Ley General Tributaria) |
Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos no se ceden ni venden a terceros con fines comerciales. Únicamente se comunicarán a las siguientes categorías de destinatarios cuando sea estrictamente necesario:
Encargados del tratamiento (proveedores de servicios)
| Proveedor | Servicio | País / Sede | Garantías |
|---|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Alojamiento web (hosting) | Lituania (UE) | RGPD aplicable directamente |
| Automattic / WordPress.org | Software de gestión de contenidos | Software de código abierto | No tratamiento de datos de usuario |
Administraciones públicas
Podrán comunicarse datos a las Administraciones Públicas, Tribunales de Justicia y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado cuando exista una obligación legal que así lo exija.
6. Transferencias internacionales de datos
No se realizan transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). El proveedor de hosting, Hostinger International Ltd., está establecido en Lituania, Estado miembro de la Unión Europea, por lo que el RGPD le es directamente aplicable.
7. Sus derechos
Como interesado, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
Acceso
Obtener confirmación de si tratamos sus datos y acceder a ellos.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación
Solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo.
Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
8. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España:
C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid
Web: www.aepd.es
Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
Le informamos de que, antes de presentar una reclamación ante la AEPD, puede dirigirse a nosotros para intentar resolver cualquier discrepancia de forma directa y ágil.
9. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
Entre otras medidas, el Sitio Web utiliza protocolo HTTPS con certificado SSL para cifrar las comunicaciones entre su navegador y nuestros servidores.
10. Actualización de esta política
Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Cualquier modificación será publicada en esta página con indicación de la fecha de actualización.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los mismos.